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南京潤(rùn)息科技有限公司
服務(wù)政策
Service Policy
1個(gè)月包退
收到產(chǎn)品的一個(gè)月內(nèi)，若產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的故障或技術(shù)不達(dá)標(biāo)，可選擇退貨、換貨或免費(fèi)修理。
3個(gè)月包換
收到產(chǎn)品的三個(gè)月內(nèi)，若產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的故障或技術(shù)不達(dá)標(biāo)，可選擇換貨或免費(fèi)修理。
1年保修
收到產(chǎn)品的一年內(nèi)，若產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的故障，可享受免費(fèi)修理。
下列情況不屬于免費(fèi)保換保修范圍
1. 無(wú)有效三包憑證及有效發(fā)貨票的（能夠證明該商品在三包有效期內(nèi)的除外）。
2. 錯(cuò)誤使用或自行改裝、拆卸、修理所造成的故障及損壞。
3. 購(gòu)買后由于運(yùn)送、搬動(dòng)、跌落造成的故障及損壞。
4. 意外或人為導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞。如：進(jìn)液、輸入不合適電壓、過(guò)度擠壓、屏幕或外殼人為刮花等。
5. 其他不可抗因素（如火災(zāi)、地震、水災(zāi)等）而造成的故障或損壞。
特別提醒
1. 退換貨或寄修前，請(qǐng)確認(rèn)主機(jī)及所有附屬配件資料齊全。
2. 寄修前，請(qǐng)您提前致電售后協(xié)助排除或確定故障。
3. 寄修時(shí)，請(qǐng)妥善包裝并在包裹內(nèi)留下紙張，大致寫下故障現(xiàn)象和回寄聯(lián)系方式。
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